Privacy policy.

Privacybeleid – Nouna Hair Salon

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

Bij [Naam kapsalon] vinden wij jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij hiermee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Nouna Hair Salon
Balijelaan 15
3521 GJ Utrecht
nounahair@gmail.com

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of producten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Adresgegevens (indien nodig voor facturatie)

  • Afspraakgegevens (zoals datum, tijdstip en behandeling)

  • Bestelgegevens van producten

  • Betalingsgegevens (voor zover noodzakelijk)

  • Communicatie met ons via e-mail, telefoon of contactformulieren

  • Eventuele voorkeuren of informatie die je zelf met ons deelt over je haar of behandeling

Wij verzamelen geen persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen en beheren van afspraken

  • Het uitvoeren van haarbehandelingen

  • Het verwerken van bestellingen van haarproducten

  • Het klaarmaken van producten die je in de salon komt ophalen

  • Het contact opnemen over afspraken, bestellingen of wijzigingen

  • Het verwerken van betalingen en administratie

  • Het verbeteren van onze dienstverlening

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Bestellingen en afhalen in de salon

Wanneer je producten bestelt om in de salon op te halen, gebruiken wij jouw gegevens om de bestelling klaar te maken en ervoor te zorgen dat deze aan jou kan worden meegegeven.

Wij kunnen hiervoor jouw naam, contactgegevens en bestelgegevens gebruiken. Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de verwerking van de bestelling en onze administratieve verplichtingen.

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

  • De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een afspraak of productbestelling)

  • Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor bepaalde communicatie)

  • Een wettelijke verplichting (zoals fiscale administratie)

  • Een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

  • Betalingsdiensten

  • Boekhoudsoftware of administratiepartners

  • Website- of hostingdiensten

  • Leveranciers van producten (alleen indien noodzakelijk)

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij afspraken om jouw gegevens goed te beschermen.

7. Bewaren van persoonsgegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Administratieve gegevens bewaren wij zolang de wet dit voorschrijft. Andere gegevens worden verwijderd wanneer deze niet meer nodig zijn.

8. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies. Cookies helpen ons om de website goed te laten werken en inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Indien wij niet-noodzakelijke cookies gebruiken, vragen wij hiervoor vooraf jouw toestemming.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.

10. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in jouw persoonsgegevens

  • Recht op correctie van onjuiste gegevens

  • Recht op verwijdering van jouw gegevens (indien toegestaan)

  • Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Recht om jouw toestemming in te trekken

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

[E-mailadres]

Wij kunnen vragen om een geldig identiteitsbewijs om jouw identiteit te controleren.

11. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat altijd op onze website.